リーダーシップ論についての本を読んでるとよく出てくる、でも大事なことを忘備を兼ねて。
・リーダーの仕事は方向性を示すことと決断すること
・感情のしこりを作らないこと
・そのためには「反応」をしないこと
・上記の反応とは、自分の痛いところを付かれてついとっさに自分を守るために出る言葉など
・どちらが正しいか、のコミュニケーションは感情のしこりを生む
・どう伝えるか+どう伝わったか
・それぞれにもっともな言い分((肯定的な意図)が存在する
・沈黙もコミュニケーションの一種
・相手と同じ視点に、ペーシングを
・主語をあなたではなく、私にしてみる
と、まとめたら長くなりそうでコミュニケーションに関わる部分をピックアップ。
でもすごいのはこれを読んでいるとある人が理想のリーダー像にぴったりと当てはまる。
絶対的に尊敬できる人がいるのは幸せなことだと噛み締めて今日もお仕事に向かいます。
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